1, EINLEITUNG
Es ist uns sehr wichtig, die derzeit geltenden Datenschutzbestimmungen und -gesetze einzuhalten; daher werden wir im Folgenden die alomterasz.hu Seite und Álomterasz GmbH. seine Maßnahmen zum Datenschutz sowie seine Prozesse im Zusammenhang mit der Datenerhebung.
Kontaktdaten:
Vollständiger rechtlicher Name: Álomterasz Kft.
Steuernummer: 32081387-2-11
Handelsregisternummer: 1109029887
E-Mail-Adresse: marketing@alomterasz.hu
Postanschrift: 2921 Komárom, Halastó-Straße 4.
2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR UND AUS WELCHEN GRÜNDEN?
Personenbezogene Daten sind solche Daten, die die eindeutige Identifizierung einer bestimmten Person ermöglichen.
Auf der Seite „Alomterrasse“ verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten unter genauer Angabe der Rechtsgrundlage:
KOMMUNIKATIONSDATEN
Dazu gehören alle Nachrichten, die du uns über die Website, per E-Mail, über Social Media oder in irgendeiner anderen Form der Kommunikation übermittelst.
Wir verarbeiten und speichern diese Daten, um Bestellungen ausführen zu können und um im Falle etwaiger rechtlicher Ansprüche eine Entscheidungsgrundlage zu schaffen.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das nachweisbare Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit, das sich in den an uns gerichteten Nachrichten äußert.
KUNDENDATEN
Dazu gehören alle Daten, die mit dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen in Zusammenhang stehen, wie beispielsweise der Name des Käufers, die Liefer- und Rechnungsadresse, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer sowie die Daten zu den gekauften Produkten.
Wir verarbeiten diese Daten, um Bestellungen erfolgreich auszuführen und um über rechtlich konforme Aufzeichnungen über die Käufe zu verfügen.
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten ist die Erfüllung des durch die Bestellung zustande gekommenen Vertrags zwischen dem Käufer und der Website alomterasz.hu.
BENUTZERDATEN
Dazu gehören Daten, die bei der Nutzung der Website anfallen und die den technischen Betrieb der Website ermöglichen, die Sicherheit der Website gewährleisten, Aufzeichnungen über die Aktivitäten der Nutzer speichern und sicherstellen, dass Sie stets auf die relevantesten Inhalte zugreifen können.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das eindeutige Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit; deren Speicherung ist erforderlich, um dieses Interesse zu gewährleisten und den technischen Betrieb der Website sicherzustellen.
TECHNISCHE DATEN
Dazu gehören Daten, die bei der Nutzung der Website anfallen, wie die IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Browserdaten, die Verweildauer auf den einzelnen Seiten, Seitenaufrufe und Navigationspfade, die Anzahl und der Zeitpunkt der Seitenaufrufe, Zeitzonen sowie die Daten des Geräts, mit dem Sie die Seite aufrufen.
Die Daten stammen aus unserer Analysesoftware.
Wir verarbeiten diese Daten, um das Nutzerverhalten auf der Website zu analysieren, den sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten und die Wirksamkeit unserer einzelnen Marketingentscheidungen zu bewerten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das eindeutige Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit, was es uns ermöglicht, diese Daten unter Einhaltung der Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zur Steigerung des Geschäftsvolumens im Sinne einer effizienteren Arbeitsweise zu nutzen.
MARKETING-DATEN
Dazu gehören auch die Präferenzen der Besucher, welche Marketinginhalte sie gerne von uns erhalten. Wir verarbeiten diese Daten, um die Teilnahme an Gewinnspielen zu ermöglichen und Werbung für jene unserer Produkte/Dienstleistungen zu versenden, für die der Nutzer Interesse bekundet hat.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das eindeutige Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit, was es uns ermöglicht, diese Daten unter Einhaltung der Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zur Steigerung des Geschäftsvolumens im Sinne einer effizienteren Arbeitsweise zu nutzen.
Die erhobenen Daten können wir gelegentlich für Zwecke wie die Bereitstellung gezielter, relevanter Werbung auf der Facebook™-Plattform sowie auf verschiedenen dynamischen Werbeflächen nutzen und die Wirksamkeit der Werbung messen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das eindeutige Interesse des Nutzers an unserer Tätigkeit, was es uns ermöglicht, diese Daten unter Einhaltung der Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zur Steigerung des Geschäftsvolumens im Sinne einer effizienteren Arbeitsweise zu nutzen.
Im Rahmen unserer Tätigkeit erheben wir keine sensiblen Daten wie ethnische Zugehörigkeit, religiöse Überzeugungen, Sexualleben und sexuelle Orientierung, politische Ansichten und Gewerkschaftszugehörigkeit sowie gesundheitliche Hintergründe, genetische oder biometrische Informationen.
3. WIE ERHEBEN WIR DATEN?
Wir können personenbezogene Daten auf diese Weise erheben, dass der Nutzer uns diese direkt zur Verfügung stellt (beispielsweise durch die Aufgabe einer Bestellung oder das Senden einer Nachricht).
Darüber hinaus werden bestimmte Daten bei der Nutzung der Website automatisch erfasst, beispielsweise durch sogenannte “Cookies” und ähnliche Technologien. Diese werden erst nach Erteilung der Einwilligung durch den Nutzer aktiviert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
Bestimmte Daten erhalten wir von externen Partnern, beispielsweise von Analyseanbietern wie Google (Partner außerhalb der EU), von Werbenetzwerken wie Facebook™ (Partner außerhalb der EU) sowie von Partnern, die Zahlungsmöglichkeiten anbieten, wie PayPal (Partner außerhalb der EU) und Barion.
4. UNSERE PRAKTISCHEN MASSNAHMEN IM BEREICH DES DATENSCHUTZES
Für alomterasz.hu ist der Schutz der Nutzerdaten sowie die Einhaltung der geltenden Vorschriften von größter Bedeutung. Aus diesem Grund haben wir nach Durchführung einer Datenschutz-Folgenabschätzung auf der Website eine Liste erstellt, in der die erhobenen Daten, deren Notwendigkeit und Rechtsgrundlage sowie deren Rechtskonformität aufgeführt sind.
Zum Schutz der in den Formularen eingegebenen und auf der Website erfassten Daten verwenden wir auf der gesamten Website ein SSL-Zertifikat (Let’s Encrypt Authority X3).
Um die Website vor Angriffen zu schützen, setzen wir eine Premium-Sicherheitssoftware (iThemes Security Pro) ein, um die gespeicherten Daten vor sogenannten “Brute-Force”-Angriffen und Virenangriffen zu schützen.
In den Datenbanken der Website werden die Kauf- und Nutzerdaten in verschlüsselter Form (pseudonymisiert) gespeichert, sodass sie für Dritte nicht lesbar sind.
In dieser Datenschutzerklärung bieten wir den Nutzern die Möglichkeit, über Formulare Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anzufordern sowie deren Änderung oder Löschung zu beantragen.
Gelegentlich müssen wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit Daten an unsere Dienstleistungspartner weitergeben (z. B. Webhosting-Anbieter, Kurierdienste, Anbieter von Newsletter-Software).
In solchen Fällen achten wir stets darauf, dass die Anforderungen der DSGVO erfüllt werden. Bei Partnern mit Sitz in den USA stellen wir sicher, dass diese am EU-US-Privacy-Shield-Datenschutzprogramm teilnehmen, und schließen mit ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, um eine verantwortungsvolle Datenverarbeitung zu gewährleisten.
5, MARKETINGKOMMUNIKATION
Die Marketingkommunikation ist für die Geschäftstätigkeit des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Die Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung ist das gezeigte Interesse an unseren Dienstleistungen oder die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer.
Gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (PECR) der Europäischen Union senden wir unseren Nutzern Marketingnachrichten, wenn sie bei uns eingekauft haben oder ausdrücklich ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingnachrichten erteilt haben.
Wir bieten in jedem Fall die Möglichkeit, die Einwilligung zu widerrufen und sich von den Nachrichten abzumelden, und zwar auf gut sichtbare Weise. Am Ende jeder E-Mail befindet sich der Link zum Abmelden; alternativ können Sie die Löschung aus der Datenbank unter der E-Mail-Adresse marketing@alomterasz.hu beantragen.
Auch wenn Sie sich von der Marketingkommunikation abgemeldet haben, können wir Ihnen weiterhin Nachrichten senden, allerdings ausschließlich im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihrer Bestellungen.
6. HINWEIS ZU PERSONENBEZOGENEN DATEN
Gelegentlich ist es erforderlich, bestimmte personenbezogene Daten an bestimmte Partner weiterzugeben, um den normalen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten:
-IT-Dienstleister sowie Dienstleister, die Fehlerbehebung und Wartung an IT-Systemen durchführen
-Fachpartner wie Rechtsanwälte, Steuerberater, Bankfachleute und Versicherer
-Behörden, die Berichte über unsere Tätigkeit anfordern
-Zahlungsdienstleister, die Kreditkartendaten sicher verarbeiten
-Kurierdienste, die eingehende Bestellungen an die angegebene Lieferadresse ausliefern
Internationale Datenübermittlungen
Um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, müssen wir die Daten unserer Nutzer gelegentlich an Dienstleistungspartner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeben.
Länder außerhalb des EWR gewährleisten in vielen Fällen kein gleichwertiges Datenschutzniveau, weshalb die europäischen Rechtsvorschriften den Datentransfer verbieten, sofern die entsprechenden Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
Wann immer personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, ergreifen wir zusätzlich zu den in Punkt 4 beschriebenen Maßnahmen die folgenden Schritte, um die sichere Verarbeitung der Daten zu gewährleisten:
-Wir übermitteln die Daten nur in Länder, die von der Europäischen Kommission unter dem Gesichtspunkt des Datenschutzes als angemessen eingestuft werden.
-Wir nutzen ausschließlich Dienste mit Sitz in den USA, die Teil der Datenschutzinitiative „EU-US Privacy Shield“ sind.
Sollten die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt sein, bitten wir die Nutzer um ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenübermittlung. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Links zu externen Seiten
Diese Seite enthält gelegentlich Links zu externen Seiten oder in die Seite eingebettete Codeausschnitte, die den Betrieb externer Dienste gewährleisten.
Das Anklicken dieser Links oder die Nutzung der eingebetteten Lösungen kann es externen Partnern ermöglichen, Daten über die Nutzer zu erheben.
Obwohl wir alles tun, um unsere Partner angemessen zu überprüfen, haben wir keinen Einfluss auf deren Datenschutzrichtlinien und sind nicht für deren Datenverarbeitungspraktiken verantwortlich.
7. DAUER DER DATENVERARBEITUNG
Wir speichern die Daten der Nutzer stets nur so lange, wie dies aufgrund unserer rechtlichen, buchhalterischen und melderechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist bzw. für den Betrieb des Dienstes notwendig ist.
Bei der Festlegung der Aufbewahrungsdauer berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der Daten sowie die potenziellen Auswirkungen einer Datenpanne im Falle eines Datenschutzvorfalls.
Aus steuerlichen Gründen müssen wir die Rechnungs- und Kaufdaten unserer Kunden mindestens 8 Jahre lang aufbewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Unter bestimmten Umständen können wir die Daten in anonymisierter Form für statistische Zwecke verwenden; in diesem Fall speichern wir die Daten ohne gesonderte Benachrichtigung auf unbestimmte Zeit.
8. DIE RECHTE DES BESUCHERS
Als Bürger der Europäischen Union gewährt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) den Nutzern dieser Website folgende Rechte:
a) Zugriff auf personenbezogene Daten
Die Nutzer dieser Website haben das Recht, eine Kopie der von Alomterasz gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern. Die Anfrage wird in der Regel kostenlos innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags bearbeitet.
Im Falle wiederholter, missbräuchlicher oder unbegründeter Datenanfragen kann die Alomterrasse eine angemessene Gebühr für die Bereitstellung der Daten erheben, und die Bereitstellung der Daten kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Darüber hinaus verlangt die Alomterrasse vor der Herausgabe der Daten einen Identitätsnachweis, um einen Missbrauch zu verhindern. Bitte nutzen Sie für die Anforderung personenbezogener Daten das folgende Kontaktformular:
Auskunftsersuchen / Löschung von Daten / Einschränkung der Datenverarbeitung
EINFÜGEN EINER KONTAKTFLÄCHE
b) Änderung personenbezogener Daten
Sollten sich die personenbezogenen Daten geändert haben oder falsch angegeben worden sein, haben die Nutzer das Recht, eine Berichtigung der Daten zu verlangen. Um Ihre personenbezogenen Daten ändern zu lassen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an marketing@alomterasz.hu.
c) Antrag auf Löschung personenbezogener Daten
Die Nutzer haben das Recht, die Löschung aller ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir kommen diesem Antrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang kostenlos nach. Nach der Löschung der personenbezogenen Daten ist das Benutzerkonto nicht mehr zugänglich, sodass auch eventuell erworbene Inhalte nicht mehr verfügbar sind, da die mit dem Benutzerkonto verbundenen personenbezogenen Daten für den Zugriff auf den Dienst unerlässlich sind.
Alomterasz bittet Sie, vor der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Identität nachzuweisen, um einen Missbrauch zu verhindern. Bitte nutzen Sie zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten das obenstehende Kontaktformular.
d) Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Nutzer haben das Recht, auf Antrag die Weitergabe ihrer Daten an Dritte (Dienstleistungspartner) einzuschränken. Bei der Einreichung des Antrags können auch die Dienstleistungspartner genannt werden, für die die Einschränkung gelten soll.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Zusammenarbeit mit bestimmten Dienstleistern für den Betrieb der Website unerlässlich ist (z. B. Barion als Zahlungsdienstleister); sollten diese daher Einschränkungen auferlegen, sind die Dienste der Website für den Nutzer nicht mehr zugänglich.
Alomterasz bittet Sie um einen Identitätsnachweis, bevor die Weitergabe personenbezogener Daten eingeschränkt wird, um einen Missbrauch zu verhindern. Um die Weitergabe personenbezogener Daten einzuschränken, nutzen Sie bitte das obenstehende Kontaktformular:
In Ungarn ist die Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) die für den Datenschutz zuständige Behörde. Auf der Website der NAIH können sich Nutzer ausführlich über ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes informieren.
Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit,
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, Postanschrift: 1530 Budapest, Postfach 5,
Telefon: 06.1.391.1400,
Fax: 06.1.391.1410,
E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Website: https://www.naih.hu
9. ANONYMISIERTE DATEN UND “COOKIES”
Auf der Alomterasz-Website, in E-Mails und in Werbeanzeigen werden sogenannte “Cookies” und ähnliche Technologien wie Tracking-Codes, Remarketing-Tags und Pixel verwendet, die erst nach Einwilligung des Nutzers aktiviert werden.
Diese Technologien helfen uns, das Verhalten und die Interessen der Nutzer besser zu verstehen, und tragen so dazu bei, dass wir qualitativ hochwertiger und effizienter arbeiten können.
Unser Ziel ist es, die Nutzung der Website so benutzerfreundlich und persönlich wie möglich zu gestalten. Falls der Nutzer die Erfassung nicht personenbezogener Daten durch diese Technologien unterbinden möchte, kann er dies auf folgende Weise tun:
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